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| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P0.1 | 全庁的・横断的な DX 推進体制の確立 組織体制の整備 2022年度に全庁的な DX 推進本部を設置。市長を本部長とし、各部長で構成。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.3 | 詳細 / 計画 |
P0.2 | DX 推進専任部署・担当の設置 組織体制の整備 情報政策課内に DX 推進係 (4名) を設置済み。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.4 | 詳細 / 計画 |
P0.3 | 求められる人材像の明確化と育成目標の設定 デジタル人材の確保・育成 スキル標準を参考にした人材像の定義あり。具体的な育成計画は令和7年度策定予定。 | 必須 | 継続的取組 | 部分対応 出典p.12 | 詳細 / 計画 |
P0.4 | DX 推進の全体方針 (ビジョン・工程表) 策定 計画的な取組 「〇〇市DX推進計画(令和5年度〜令和9年度)」を策定・公表済み。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.1 | 詳細 / 計画 |
P0.5 | 都道府県・市区町村の連携による地域 DX 推進体制の構築 都道府県と市区町村の連携 県の広域連携会議に参加。共同調達への具体参加はこれから。 | 推奨 | 2025年度末 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P1.1 | オンライン申請システムの導入 オンライン化と多様な接点 汎用的電子申請システム (県共同調達) を導入済み。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.8 | 詳細 / 計画 |
P1.2 | マイナポータルを活用した電子申請サービス提供 オンライン化と多様な接点 ぴったりサービス経由で 29 手続が電子申請可能。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.9 | 詳細 / 計画 |
P1.3 | 書かないワンストップ窓口の構築 書かない・ワンストップ窓口 書かないワンストップ窓口を令和7年度に本庁に導入予定。設計発注済み。 | 推奨 | 継続的取組 | 進行中 出典p.18 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P1.4 | AI チャットボット・申請支援システム等の活用 自宅・近場でのサービス AIチャットボット (ごみ分別) のみ導入済。予約システム・リモート窓口は未導入。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 出典p.10 | 詳細 / 計画 |
P1.5 | フロントヤードからバックヤードまでの業務 BPR データ対応・BPR 電子決裁システム導入は完了。フロントヤード〜バックヤードの BPR は窓口 DX プロジェクトで計画中。 | 必須 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P1.6 | データドリブンな業務改善 データ対応・BPR 処理件数・処理時間のデータ把握は未着手。 | 推奨 | 継続的取組 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P2.1 | 基幹系 20 業務の標準準拠システムへの移行 標準準拠システムへの移行 基幹系20業務のうち住基・税務・介護保険は移行済、残りは令和7年度末完了予定。 | 必須 | 2025年度末 | 進行中 出典p.4 | 詳細 / 計画 |
P2.2 | ガバメントクラウド上での標準準拠システム運用 ガバメントクラウドの活用 ガバメントクラウド 上で標準準拠システムを稼働。 | 努力義務 | 2025年度末 | 完了 R07 住民記録システム 運用保守仕様書(A社 / 2025年度)p.5 | 詳細 / 計画 |
P2.3 | 移行作業 40 項目の進捗管理 移行作業の進捗管理 移行作業40項目のうち 24 項目が完了 (進捗率 60%)。 | 必須 | 2025年度末 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P2.4 | 特定移行支援システムの期限内標準化 特定移行支援システムへの対応 特定移行支援システムは該当なし。 | 必須 | 2028年度末 | 該当なし | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P3.1 | 共通 SaaS 利用の検討・導入 共通 SaaS の活用 共通SaaSの利用検討はこれから。令和8年度以降の検討予定。 | 推奨 | 年度内順次 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P3.2 | 共同調達ダッシュボードの活用・共同調達への参加 共同調達の推進 県の共同調達 (自治体情報セキュリティクラウド) に参加済。他の共同調達は未参加。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
P3.3 | デジタルマーケットプレイス (DMP) による SaaS 調達 デジタルマーケットプレイスの活用 DMP の活用は未検討。 | 推奨 | 継続的取組 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P4.1 | eL-QR を活用した公金収納の運用開始 eL-QR 運用開始準備 eL-QR 活用は未着手。令和8年9月の運用開始に向けた準備が必要。 | 必須 | 2026年9月 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P4.2 | 国民健康保険料・介護保険料・後期高齢者医療保険料への対応 対象公金の拡大 3保険料の eL-QR 対応は未着手。 | 必須 | 2026年9月 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P4.3 | 公物占有に伴う使用料等への対応 対象公金の拡大 判定サマリ未記入 | 必須 | 2026年9月 | 未着手 | 詳細 / 計画 |
P4.4 | その他公金 (水道・下水・住宅使用料等) への eL-QR 展開 対象公金の拡大 判定サマリ未記入 | 推奨 | 継続的取組 | 未着手 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P5.1 | マイナンバーカード交付・普及促進 取得支援 マイナンバーカード交付率 85.2% (令和6年度末時点)。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.14 | 詳細 / 計画 |
P5.2 | 郵便局・コンビニ等での証明書自動交付 コンビニ交付 コンビニ交付 (住民票・印鑑・税・戸籍・附票) に対応済。 | 推奨 | 継続的取組 | 完了 | 詳細 / 計画 |
P5.3 | マイナンバーカードを活用した自治体独自サービス 利用の推進 図書館利用カードのマイナンバーカード化は導入済。その他の独自利用は検討中。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
P5.4 | 健康保険証・運転免許証等との一体化対応 一体化の推進 マイナ保険証の普及啓発を実施中。 | 推奨 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P6.1 | CISO (最高情報セキュリティ責任者) の任命 組織体制・規定類 副市長を CISO に任命。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.2 | 詳細 / 計画 |
P6.2 | CSIRT の整備 組織体制・規定類 CSIRT を整備済 (情報政策課内に事務局)。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 出典p.3 | 詳細 / 計画 |
P6.3 | 情報セキュリティポリシーの策定と運用 ポリシー・監査 情報セキュリティポリシー (令和6年10月改定) を運用中。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 | 詳細 / 計画 |
P6.4 | 情報セキュリティ監査の実施 ポリシー・監査 年1回の外部監査を実施。直近は令和6年12月実施済。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 | 詳細 / 計画 |
P6.5 | サイバーセキュリティ確保の方針策定 (地方自治法改正対応) サイバーセキュリティ方針 地方自治法改正 (令和6年) に基づくサイバーセキュリティ方針を策定中。 | 必須 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P6.6 | セキュリティ人材の育成・演習プログラム参加 人材育成 NISC 演習に年1回参加。内部育成は未実施。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P7.1 | 音声認識・文字認識・チャットボット等の導入 AI の機能別導入 AIチャットボット (ごみ分別)、AI-OCR (申請書入力) を導入済。その他の AI 機能は未導入。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
P7.2 | 生成 AI の業務活用 生成 AI の活用 生成AIツールの試行利用を開始。 | 推奨 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P7.3 | RPA (定型業務自動化) の導入 RPA の活用 RPAツールを 5 ライセンス導入。7業務で運用中。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P8.1 | テレワーク制度の整備 テレワーク制度の導入 試行導入中 (対象職員数 50名)。本格導入は令和7年度予定。 | 推奨 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P8.2 | テレワーク用セキュリティ環境の整備 セキュリティ環境の整備 VPN + 多要素認証環境を整備済。 | 必須 | 継続的取組 | 完了 | 詳細 / 計画 |
P8.3 | テレワーク可能業務の特定と段階的拡大 業務範囲の拡大 内部事務の一部のみテレワーク対象。窓口業務は対象外。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P9.1 | 地域課題解決のためのデジタル実装 デジタル実装 スマートシティ等のデジタル実装は未着手。 | 推奨 | 継続的取組 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P9.2 | オープンデータの公開と官民データ活用 オープンデータ 推奨14データセットのうち6件のみ公開。 | 必須 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P10.1 | デジタル活用講座・相談窓口の設置 住民支援 スマホ講座を市内3公民館で開催中。相談窓口も設置。 | 推奨 | 継続的取組 | 完了 | 詳細 / 計画 |
P10.2 | デジタル活用人材の育成・支援団体への支援 人材育成・団体支援 デジタル活用支援員の育成は未着手。 | 推奨 | 継続的取組 | 未着手 | 計画 1 件 詳細 / 計画 |
P10.3 | 情報アクセシビリティの向上 情報アクセシビリティ 市ホームページで自動読み上げ対応済。多言語対応は未対応。 | 推奨 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |
| ID | 項目 | 区分 | 期限 | 状況 | アクション |
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P11.1 | 条例・規則のアナログ規制点検と見直し アナログ規制の見直し 押印廃止を段階的に実施中。その他のアナログ規制点検は継続中。 | 推奨 | 継続的取組 | 進行中 | 詳細 / 計画 |
P11.2 | BPR による業務プロセス見直しの徹底 BPR 窓口業務の BPR は令和7年度実施予定。 | 必須 | 継続的取組 | 部分対応 | 詳細 / 計画 |