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総務省 自治体DX推進計画【第5.0版】
P1.5

フロントヤードからバックヤードまでの業務 BPR

必須 継続的取組

フロントヤードの手続をデータで直接処理し、バックヤード基幹業務と連携することで、人手を介さない業務フローへ BPR する。

実施ありの判定キーワード
BPR業務改革電子決裁データ連携バックヤード業務フローペーパーレス
出典: 第5.0版 p.33
自治体の実施状況
現在のステータス
判定サマリ

電子決裁システム導入は完了。フロントヤード〜バックヤードの BPR は窓口 DX プロジェクトで計画中。

AI 信頼度 68%

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