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総務省 自治体DX推進計画【第5.0版】
P1.3

書かないワンストップ窓口の構築

P1. 自治体フロントヤード改革の推進 書かない・ワンストップ窓口
推奨 継続的取組

デジタル技術を用いて各種申請書への記入を簡便化し、1カ所の窓口で複数手続を完結できる「書かないワンストップ窓口」を導入する。

実施ありの判定キーワード
書かない窓口ワンストップ窓口窓口DX窓口入力支援システムBPRお悔やみ窓口
出典: 第5.0版 p.29-36
自治体の実施状況
現在のステータス
判定サマリ

書かないワンストップ窓口を令和7年度に本庁に導入予定。設計発注済み。

AI 信頼度 78%

アクションプラン (1 件)

実行中 市民課 2026-09-30
書かないワンストップ窓口 本庁導入
令和7年度上半期に市民課窓口へ書かない窓口システムを導入。予算 2,500 万円。設計業務発注済。